بلاگ

واتساپ بیزینسی چیست؟ راهنمای کامل استفاده، مزایا و نصب روی آیفون و اندروید

در دنیای امروز که ارتباط با مشتریان و پاسخ‌گویی سریع نقش کلیدی در رشد کسب‌ و کار دارد، اپلیکیشن‌ هایی مانند واتساپ بیزینسی (WhatsApp Business) به یکی از ابزارهای ضروری برای کسب‌ و کارها تبدیل شده‌ اند.

اگر شما هم به دنبال راهی برای مدیریت حرفه‌ ای مکالمات، پاسخ خودکار، دسته‌ بندی مشتریان یا حتی استفاده از واتساپ دوم برای گوشی خود هستید، این مقاله راهنمای کاملی برایتان خواهد بود.

واتساپ بیزینسی چیست؟


واتساپ بیزینسی نسخه‌ ای حرفه‌ ای‌ تر و کاربردی‌ تر از واتساپ معمولی است که برای صاحبان کسب‌ و کارهای کوچک تا متوسط طراحی شده است. این نسخه امکاناتی نظیر:

  • پاسخ خودکار به پیام‌ها
  • دسته‌بندی و لیبل‌گذاری مکالمات
  • ساخت پروفایل تجاری با اطلاعات تماس، موقعیت مکانی و ساعت کاری
  • دسترسی به آمار پیام‌ها
  • قابلیت اتصال به وب (واتساپ بیزینسی وب)


را در اختیار کاربران قرار می‌ دهد.


اگر شما صاحب فروشگاه، ارائه‌ دهنده خدمات یا حتی فریلنسر هستید، با نصب واتساپ بیزینس می‌ توانید در کنار شماره شخصی، یک وات ساپ دوم روی گوشی خود داشته باشید و با مشتریانتان ارتباط رسمی‌ تر و حرفه‌ ای‌ تری برقرار کنید.


واتساپ دوم
نصب واتساپ دوم

واتساپ بیزینسی برای آیفون


یکی از سوالات رایج کاربران آیفون این است: «آیا می‌توان واتساپ دوم برای آیفون نصب کرد؟»


پاسخ مثبت است. کاربران آیفون نیز می‌توانند در کنار نسخه معمولی واتساپ، نسخه واتساپ بیزینس را نصب کنند. کافی است وارد اپ‌ استور شوید و “WhatsApp Business” را جستجو و نصب کنید.


پس از نصب می‌ توانید از یک شماره دیگر (ترجیحاً خط کاری) برای ورود به واتساپ بیزینسی استفاده کنید. این به معنای داشتن واتساپ دوم برای اپل است که بدون نیاز به جیلبریک یا نرم‌ افزارهای متفرقه قابل استفاده است.


نکته مهم: واتساپ بیزینس روی آیفون به خوبی با iOS هماهنگ شده و امنیت و سرعت بسیار خوبی دارد.


واتساپ بیزینسی برای آیفون

واتساپ بیزینسی وب


اگر از لپ‌ تاپ یا کامپیوتر استفاده می‌ کنید، می‌ توانید از نسخه واتساپ بیزینسی وب بهره ببرید. مشابه واتساپ معمولی، با مراجعه به web.whatsapp.com و اسکن بارکد با اپلیکیشن واتساپ بیزینس روی گوشی، می‌ توانید به مکالمات خود در کامپیوتر دسترسی داشته باشید.


این قابلیت به خصوص برای افرادی که پشتیبانی مشتری یا فروش آنلاین انجام می‌ دهند، بسیار مفید است؛ چون می‌ توانند با سرعت بیشتری تایپ کنند و همزمان به چندین چت پاسخ دهند.


واتساپ وب

واتساپ بیزینسی با لینک مستقیم


برای سهولت شما، لینک مستقیم دانلود واتساپ بیزینس برای اندروید و آیفون را در ادامه آورده‌ایم:

واتساپ دوم برای گوشی با واتساپ بیزینس


  • داشتن دو واتساپ روی یک گوشی، خواسته بسیاری از کاربران به‌ ویژه صاحبان کسب‌ و کارهاست.
  • خوشبختانه با نصب واتساپ بیزینس، می‌ توانید یک واتساپ دوم برای گوشی خود داشته باشید، بدون نیاز به نصب نرم‌ افزارهای فرعی یا تغییر تنظیمات.

  • این روش به‌ویژه برای افراد زیر مفید است:
  • فروشندگان آنلاین
  • مدیران پیج‌ های اینستاگرام
  • کسانی که کار و زندگی شخصی را جداگانه مدیریت می‌ کنند

واتساپ دوم برای اندروید


  • کاربران اندروید از آزادی بیشتری در نصب چند اپلیکیشن روی یک دستگاه برخوردار هستند. با نصب واتساپ بیزینس از گوگل پلی، به راحتی می‌ توانید یک واتساپ دوم برای اندروید داشته باشید.

  • برای واتساپ دوم در گوشی سامسونگ یا برندهای مشابه، دو گزینه دارید:
  1. نصب واتساپ بیزینس در کنار نسخه اصلی
  2. استفاده از قابلیت Dual Messenger یا App Twin که در اکثر گوشی‌های سامسونگ، شیائومی و هواوی وجود دارد

  • در روش دوم، حتی می‌توانید دو نسخه از واتساپ معمولی (نه فقط بیزینسی) روی گوشی خود داشته باشید.

واتساپ دوم برای سامسونگ (Dual Messenger)


  • گوشی‌های سامسونگ قابلیتی با عنوان Dual Messenger دارند که به شما اجازه می‌دهد از دو نسخه یک اپلیکیشن مانند واتساپ استفاده کنید. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا هم واتساپ شخصی داشته باشید و هم یک نسخه کاری یا بیزینسی روی گوشی‌تان فعال باشد.

  • نحوه فعال‌سازی:
  1. وارد تنظیمات گوشی شوید.
  2. بخش Advanced Features را باز کنید.
  3. گزینه Dual Messenger را انتخاب کنید.
  4. واتساپ را فعال کنید تا نسخه دوم نصب شود.

  • بدین ترتیب شما می‌توانید واتساپ دوم در گوشی سامسونگ خود را به‌ راحتی راه‌ اندازی کنید.


استفاده از قابلیت Dual Messenger

مزایای استفاده از واتساپ بیزینسی


استفاده از واتساپ بیزینس تنها نصب یک پیام‌ رسان دوم نیست، بلکه دریچه‌ای است برای مدیریت حرفه‌ ای ارتباطات کاری:

  • 📌 نمایش پروفایل تجاری برای اعتمادسازی
  • 📤 پاسخ‌دهی خودکار در خارج ساعات کاری
  • 🗂 دسته‌بندی مکالمات برای سهولت در مدیریت
  • 📊 مشاهده آمار ارسال و دریافت پیام‌ها
  • 🔗 قابلیت اتصال به فروشگاه آنلاین یا لینک پرداخت

سوالات پرتکرار درباره واتساپ بیزینسی


۱. آیا واتساپ بیزینس رایگان است؟


بله. دانلود و استفاده از واتساپ بیزینس کاملاً رایگان است و تنها به یک شماره فعال نیاز دارید.


۲. آیا می‌توان هم‌زمان از واتساپ معمولی و بیزینس استفاده کرد؟


بله. کافی است از دو شماره متفاوت استفاده کنید تا هر دو نسخه به صورت هم‌زمان روی یک گوشی فعال باشند.


۳. تفاوت واتساپ بیزینس با نسخه عادی چیست؟


نسخه بیزینسی امکاناتی مانند پروفایل تجاری، لیبل‌گذاری چت‌ ها، پیام‌ های خودکار، آمار پیام و API کسب‌وکار دارد.


۴. آیا واتساپ بیزینسی امنیت دارد؟


بله. این نسخه نیز از رمزگذاری سرتاسری (End-to-End) استفاده می‌کند و پیام‌ها فقط برای شما و مخاطب قابل مشاهده هستند

جهت خرید لوازم جانبی موبایل ، مانند گلس عمده ، شارژر عمده ، و… از طریق تلگرام و واتساپ با ما در ارتباط باشید.


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *